¿Es importante ofrecer la carta en QR?
El QR es ese famoso código que hoy en día se encuentra en la gran parte de los establecimientos de restauración que frecuentamos, los cuales nos muestran a los usuarios la carta con los servicios y productos que nos pueden ofrecer. Y es que, aunque ahora estemos acostumbrados a verlos en todos los sitios, también hay en muchos de ellos que aún no lo tienen, por ello en esta entrada quiero enseñar la importancia de ofrecer las cartas en este formato.
¿Qué es un QR?
Los códigos QR (Quick Response) son códigos capaces de almacenar diferentes formatos, como pueden ser SMS, textos, imágenes, vídeos o URLs entre otros. Para poder utilizarlo solo necesitas un dispositivo móvil que tenga una cámara integrada e internet para que sea capaz de leerlo.
El boom de las cartas en QR
Después de la cuarentena del Covid-19 y como medidas de seguridad contra los contagios, cualquier tipo de material que fuese necesario tocar y que se sabia que iba a ser tocado por muchas personas, como pueden ser las cartas de los restaurantes o cafeterías, tuvieron que ser eliminados ya que se consideraron grandes focos de contagio.
Debido a esto, muchos establecimientos de la restauración, los cuales fueron de los mas afectados en esta pandemia, cuando pudieron volver a abrir sus puertas buscaron soluciones ante esto, comenzando así a utilizar los códigos QR para poder ofrecer la información necesaria a sus clientes.
Foto de Keegan Checks en Pexels
Beneficios de los QR
Tanto fue así que después de casi 2 años es bastante raro encontrar alguno de estos establecimientos y que no te ofrezcan la posibilidad de ver su carta en este formato QR. Por ello, si eres uno de esos que aún no los ofrecen y no tienes muy claro por qué debes de utilizarlo en tu negocio, aquí te dejo diferentes explicaciones de por qué si que son una buena opción:
- Reducción del tiempo de espera del cliente, ya que los clientes ya están acostumbrados a tener que sacar sus smartphones para leer este tipo de códigos, por lo que no solo será una adaptación del establecimiento a los nuevos hábitos de estos si no que también ayudarán a que la consulta de la carta sea de manera inmediata.
- Minimizar costes, es decir, este formato tecnológico permite actualizar la carta cuando quieras sin necesidad de tener que preocuparte del proceso de elaboración e impresión de estas.
- Permiten realizar acciones de marketing atractivas y efectivas. Podrás poner diferentes cartas en las diferentes temporadas, cambiarlas a diferentes horas, poner promociones según cualquier evento, destacar ciertos platos algunos días y sobre todo hacerlas mucho mas llamativas, como por ejemplo incluir todas las fotografías que quieras de los platos, para que sea mas atractivo para el cliente a la hora de verla.
- Presentar tu página web y redes sociales. Además, en ellos también podrás integrar el link de tu página web para que la visiten, o tus redes sociales para que tus clientes te sigan en ellas. Un consejo que te doy es que, ya que tienes tu carta digitalizada, la incluyas en tu página web y redes sociales, porque ya sabes que los clientes cuanta más información tengan antes de ir a algún sitio mejor.
¿Dónde crear cartas digitales?
En mi anterior entrada “5 herramientas digitales para Turismo” (si aún no la has leído te invito a hacerlo) os presentaba una herramienta muy versátil y fácil de usar para crear diseños de forma sencilla, la herramienta Canva.
Tan versátil es que también permitirá crear cartas de restaurantes rápidamente, solo tendrás que seguir diferentes pasos que te muestro en las siguientes imágenes.
1. Ir a «Crear un diseño»
2. Escribir “menú”
3. Elegir la plantilla con las dimensiones que mas se ajusten a lo que estás buscando
4. Seleccionar el diseño que mas te guste, añadir la información necesaria y adaptarlo a tu gusto
5. Ir a “compartir” y descargarlo en el formato que quieras
A partir de aquí podrás ir jugando con las diferentes opciones que te ofrece la herramienta hasta llegar al diseño que más te guste, y una vez realizado lo podrás descargar en el formato que tu quieras.
Para poder crear el QR de vuestro menú os traigo la herramienta Haz tu carta digital la cual ofrece un plan gratuito y otro plan estándar (precio 5€), que dependiendo de lo que quieras hacer te será mas rentable uno u otro. En ella podrás tanto incluir tu documento pdf como empezar a diseñar la carta de 0.
En la siguiente imagen se muestran las diferentes características de los diferentes planes.
Ahora que te he presentado las utilidades que tiene un QR en tu negocio y como crearlo,
¿Vas a ser tu el único que no lo tenga?
12 de Abril de 2022 – Escrito por Marta